Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve:	Gepida Online Korlátolt Felelősségű Társaság
A szolgáltató székhelye:	1164 Budapest, Ostorhegy utca 4.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló,rendszeresen használt elektronikus levelezési címe:	support@gepida.hu
Cégjegyzékszáma:	01-09-345837
Adószáma:	27039827-2-42
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve:	Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
A szerződés nyelve:	magyar
A tárhelyszolgáltató adatai:	ONLINE SAS - BP 438 75366 PARIS CEDEX 08

1.       Alapvető rendelkezések

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

A jelen Szabályzat 2019. szeptember 1. napjától hatályos és visszavonásig érvényes. Vásárlók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

 

2.      Regisztráció/vásárlás

A Gepida internetes üzlet tartalmának böngészéséhez (termék információk, cikkek), illetve a vásárláshoz nem szükséges semmiféle regisztráció. A vendégként vásárolok funkció esetében megadott adatokat kizárólag a szállítási, átadási és számlázási folyamatokhoz használjuk fel.

A Gepida internetes üzletben történő rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen ÁSZF és a weboldalon közzétett Adatvédelmi Nyilatkozat feltételeit és tisztában van a rendelés menetével.

Vásárló a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Vásárló más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Vásárló a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

 

3.      Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A Gepida internetes üzletben történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül (a gepida.hu címen) magyarországi IP címről. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartjuk.

A honlapon a megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban adunk tájékoztatást. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, illusztrációként szerepelhetnek.

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától. Jelentős eltérésnek minősül – a hazai bírói joggyakorlatnak megfelelően – az adott termék vagy szolgáltatás piaci értékétől akár pozitív-, akár negatív irányban minimum 50%-ban történő eltérés. Tájékoztatjuk azonban a fogyasztókat, hogy a feltűnő értékaránytalanság (Ptk. 6:98. §) fogalmát a törvény nem határozza meg.

A hibás ár esetén feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak is azonnal észlelnie szükséges. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.

 

4.     A megrendelés menete

• Vásárló a kiválasztott tételeket kosárba helyezi. Vásárló bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.
• Ellenőrzi a kosárelemeit; szín, méret és darabszámok kiválasztása
• Vendégként, új fiók regisztrálóként, vagy meglévő felhasználóként lép tovább
• Megadja a szállítási és számlázási címet, kiválasztja a szállítási módot
• Fizetési módot megadja
• A megrendelést megerősíti, elküldi

Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Rendelés elküldése” gombra kattintva zárhatja le rendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek a Szolgáltató részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek.

Ön a „Rendelés elküldése” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – a Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza a Szolgáltató, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

A rendelés elküldése után a rendszerünk egy megerősítő e-mail üzenetet küld a Vásárló által megadott e-mail címre. Ezt kérjük, azonnal ellenőrizze, így az esetleges hibák, vagy téves rendelés esetén még a csomag elindulása előtt tudunk intézkedni.

A megerősítő levél automatikusan generálódik a rendszerben, tehát a rendeléskori állapotot igazolja vissza a Vásárlónak és nekünk egyaránt. Azonos időpontban, két különböző számítógépről ugyanarra a termékre feladott rendelés esetén előfordulhat, hogy mindkét vevőnek azonnal elérhetőként jelzi a rendszer a cikket, de utolsó darab esetén nem tudjuk mindkét rendelést azonnal teljesíteni. Ez az esetek elhanyagolható részében fordul elő, és a lehető leghamarabb értesítést küldünk a felmerült hibáról.

 

5.      Fizetési módok, számlakiállítás

1)      Banki átutalás

• Megrendelést követően Szolgáltató elküldi az átutaláshoz szükséges adatokat a Vásárló által megadott email címre.
• Vásárló a rendelés végösszegét a megrendeléstől számított 3 napon belül köteles megfizetni Szolgáltatónak.

2)     Bankkártyás fizetés - Barion

• Ez a fizetési mód bárki számára elérhető, aki rendelkezik online fizetésre alkalmas Mastercard, Maestro, Visa, Electron vagy Amex bankkártyával, hitelkártyával. A fizetéshez a kártya adataira, valamint e-mail címre van szükség. A fizetéshez Barion regisztráció nem szükséges, de az ÁSZF-et el kell fogadni.
• A megadott adatok mindvégig biztonságban lesznek, mivel maga a fizetés a Barion titkosított oldalán történik. A Barion a Magyar Nemzeti Bank szigorú felügyelete alatt működik, PCI DSS megfeleléssel. A kártyaadatokat Norton/Symantec 256 bites SSL titkosítás védi. Szolgáltató csak a tranzakció eredményéről kap tájékoztatást, a kártyaadatok nem jutnak el hozzá.

3)     Fizetés az áru átvételekor

• Vásárló a rendelés végösszegét az áru átvételekor köteles megfizetni - házhozszállítás esetén a futárnak (készpénzben vagy bankkártyával).
• Kerékpárbolti átvételnél kizárólag bankkártyás fizetés elfogadott, készpénzes nem. Házhozszállítás esetén a futár készpénzes vagy bankkártyás fizetést fogad el

4)     Utalvány beváltás, felhasználás

• Vásárló a megrendelés során a megjegyzés rovatban feltünteti az utlvány számát
• Az ajándékutalvány kibocsátási értékénél kisebb értékű áru megvásárlása esetén az érték és a kibocsátási érték közötti különbség készpénzben nem téríthető vissza a vásárlónak. Az utalvány készpénzre nem váltható.
• Az utalvány felhasználásának feltételeit az ÁSZF melléklete tartalmazza

5)     Kupon beváltás, felhasználás

 

• Vásárló a megrendelés véglegesítésekor, a fizetési mód kiválasztásánál tudja feltüntetni a kuponkódot
• A kupon kibocsátási értékénél kisebb értékű áru megvásárlása esetén az érték és a kibocsátási érték közötti különbség készpénzben nem téríthető vissza a vásárlónak. A kupon készpénzre nem váltható.
• Lejárt online kupon nem használható fel a vásárláskor.
• A kiadott kuponokon kerül feltüntetésre a kupon kódja, lejárati ideje, illetve hogy milyen szolgáltatásra / termékre váltható be, és milyen feltételekkel.

A jelen ÁSZF elfogadásával a Vásárló tudomásul veszi, hogy

• a Szolgáltató a megrendelésről kizárólag elektronikus számlát állít ki, melyet a Vásárló által megadott email címre küldi el, illetve a Vásárló a webáruház profiljában is megtekinthető
• a Szolgáltatónak papír alapú számlát utólag sem áll módjában kiállítani.

Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 175 §-ában foglaltaknak megfelelően és a jelen ÁSZF elfogadásával a Vásárló beleegyezik, hogy a Szolgáltató valamennyi értékesítésről elektronikus számlát állít ki.

 

6.     Szállítási módok és költségek

1)      Ha van a kosárban kerékpár:

Kerékpár vagy elektromos kerékpár rendelése esetén a megrendelt termékeket (beleértve a kiegészítőket is) Szolgáltató valamely szakértő partnere adja át Vásárlónak szakszerűen összeszerelve és beállítva. Az átvétel helyét Vásárló választja ki a rendelés során a Szolgáltató által megadott kerékpárboltok közül.

A kerékpárboltba való kiszállítás és személyes átvétel ingyenes.
A Vásárlót e-mailben értesítjük mikor megrendelése megérkezett az általa választott kerékpár üzletbe. A beérkezéstől kezdve 7 nap lesz átvenni a megrendelt termékeket.Az átvétel időpontjáról Vásárlónak a kerékpár üzlettel kell előzetesen egyeztetnie.

A rendelést kizárólag a megrendelő veheti át a rendelésazonosító megadása és személyi igazolvány vagy azzal egyenértékű igazolvány felmutatása után.

 

2)     Ha nincs a kosárban kerékpár:

A kizárólag kiegészítőket tartalmazó rendeléseket a BHS futárszolgálat szállítja ki a rendelés során megadott szállítási címre. Ezen szállítási mód díja 2490 Ft. Az ügyfél köteles ellenőrizni a csomag sértetlenségét, és külsőleg felismerhető sérülésről jegyzőkönyvet készíttetni a futárral.

 

7.     Elállás joga

A Vásárló jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén a megrendelt termék kézhezvételétől számított tizennégy (14) napon belül, a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet alapján és az abban foglaltaknak megfelelően a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

A vásárolt termék(ek) Szolgáltató részére történő visszajuttatás költségei minden esetben a Vásárlót terhelik. Elállás esetén a Vásárló elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a Szolgáltatónak elektronikus úton a support@gepida.hu email címre vagy postán a 1164 Budapest, Ostorhegy utca 4. címre és a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14. napon belül vissza kell juttatnia igazolt módon (pl. futárszolgálat segítségével vagy postai úton ajánlott küldeményként) Szolgáltató részére:

• Kiegészítők visszajuttatása: Gepida Kerékpár Kft. 1211 Bp. Esztergályos utca 3.
• Kerékpárok visszajuttatása: kerékpárt és elektromos kerékpárt abba a kerékpárboltba kell a Vásárlónak visszajuttatnia, ahol azt átvette. A raktárba való visszaszállítás költsége 2.200 Ft+Áfa, amely a Vásárlót terheli.

Vásárló a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy Szolgáltató a Vásárló által megadott bankszámlaszámra utalja vissza a vételárat, abban az esetben, ha az elállás feltételei fennállnak. A visszatérítést Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapja a terméket, vagy Vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte. Szolgáltató követelheti a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkentés megtérítését. A visszatérítést a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta a termékeket, vagy a Vásárló kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azokat visszaküldte.
Vásárló a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Az elállási jog gyakorlása során olyan termék esetében, amelyet a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó mértékben használtak az értékcsökkenés mértéke akár 100% is lehet.

 

8.     Jótállás, szavatosság, garanciát kizáró okok

Magyarország területén vásárolt új kerékpárra a vásárlás (üzembe helyezés) napjától számított 1 évig terjedő, – a többszörösen módosított – 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet szerint kötelező jótállást vállalunk. A jótállás nem érinti a fogyasztó törvényen alapuló – így különösen szavatossági, illetve kártérítési – jogainak érvényesítését. A fogyasztó jótállási igényét a forgalmazónál érvényesítheti. A fogyasztó javítási igényével a Gepida szerviz(ek)hez is fordulhat.

A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. Jótállási jegy hiányában, ha a fogyasztó jótállási igényt kíván érvényesíteni, a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot. A jótállási jegyet gondosan őrizze meg, a jótállás lejárta utáni időre is.

A nem megfelelő kezelés elkerülésére, kezelési és használati útmutatót mellékelünk a termékhez. Kérjük, hogy az abban foglaltakat tartsa be, mert a használati útmutatótól eltérő használat, kezelés miatt bekövetkezett hibára, a jótállás időtartamán belül nem vállaljuk a díjmentes kijavítást, ennek javítási költsége a jótállási időn belül is Önt terheli. A forgalmazótól követelje meg a vásárláskor a jótállási jegy megfelelő kitöltését, a vásárlás napjának pontos feltüntetését. Egyúttal ellenőrizze, hogy a kerékpár azonosító adatai, megegyeznek-e a jótállási jegyen jól olvashatóan feltüntetett adatokkal. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása, vagy a fogyasztó részére történő átadásának elmaradása, nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét. A jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés, vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése, a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.

Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék fogyasztó részére való átadását követően lépett fel, így például, ha

• az üzembe helyezést szakszerűtlen módon végezték (kivéve, ha az üzembe helyezést a forgalmazó, vagy egy szakműhely végezte el, illetve ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza)
• -       a meghibásodást, rendeltetéstől eltérő használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása, ütközés, baleset, túlterhelés, rongálás okozta,
• a kerékpárral versenyen vettek részt,
• a gyáritól eltérő kiegészítő szerelvényeket alkalmaztak és azok meghibásodást okoztak,
• nem megfelelő kenőanyagot használt,
• a kerékpárt szakszerűtlenül javították
• a meghibásodást szakszerűtlen tárolás, elemi kár, természeti csapás okozta,
• a termék gyártási száma nem egyezik meg a jótállási jegyen lévő számmal,
• a meghibásodást a karbantartás elmulasztása, vagy nem megfelelő technológiával alkalmazott ápoló anyag használata okozta,
• a meghibásodás a vásárlás után, egyéb okból következett be.

Változhatnak a jótállási feltételek abban az esetben: ha a kerékpárt kölcsönzési céllal vagy egyéb, iparszerű céllal üzemeltetik, vagy azzal oktatást végeznek.

Nem vállaljuk továbbá a jótállás időtartamán belül a díjmentes kijavítást, a természetes elhasználódás miatt elkopott alkatrészekre, valamint a kerékpár azon káraira, amelyeket külső mechanikai vagy vegyi hatások okoztak / savas eső, egyéb légköri szennyeződés, állati és növényi anyagok stb./ A jótállásra kötelezettnek kell bizonyítani, hogy a hiba oka a termék Vásárlónak való átadása után keletkezett.

 

A FOGYASZTÓT A JÓTÁLLÁS ALAPJÁN MEGILLETŐ JOGOK:

A fogyasztót, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerinti jogok illetik meg:

 

Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a fogyasztó

1)      Elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a forgalmazónak a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne.

2)     Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a forgalmazó a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni, a fogyasztó – választása szerint – megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.

A kijavítást vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégeznie. A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kerékpár kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

3)     Ha a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesíti csereigényét, a forgalmazó nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, hanem köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

A javítás során a kerékpárba csak új alkatrész kerülhet beépítésre.

4)     Ha a forgalmazó a termék kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem végzi el, a fogyasztó a hibát a forgalmazó költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja.

A javítás elvégeztetését, a mindenkori számviteli előírásoknak megfelelő számlával kell igazolni.

A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazónál, illetve a jótállási jegy mellékletében feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti. A jótállási kötelezettség teljesítésével és a szerződésszerű állapot megteremtésével kapcsolatos költségek – ideértve különösen az anyag-, munka és továbbítási költségeket – a forgalmazót terhelik.

 

MEGHIBÁSODÁS ESETÉN:

Jótállási javítást csak érvényes jótállási jegy alapján végezhetnek a jótállási jegy mellékletében feltüntetett szervizek.

• A fogyasztó a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles kifogását a kötelezettel közölni,
• Kellő időben közöltnek kell tekinteni a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt kifogást,
• A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős,
• Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A jótállási idő a terméknek vagy jelentősebb részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik.
• Minden jótállás keretében történő javítás során ellenőrizze a javítási szelvények megfelelő kitöltését.

 

Az Örök garancia program keretében a Gepida vállalja, hogy a későbbiekben esetlegesen előforduló vázprobléma jelentkezésekor, a lehető legrövidebb határidőn belül megjavítja vagy kicseréli a hibás vagy sérült vázat, közvetlenül vagy a forgalmazón keresztül.

• nem vonatkozik:
  • acél vázas kerékpárokra
  • kölcsönzői kerékpárokra
  • átépített kerékpárokra
• feltételei:
  • a garancia füzet megléte
  • első tulajdonos legyen
  • csak online beregisztrált kerékpárra érvényes
  • csak rendeltetésszerű használat esetén
  • 1. és 6. hónapot követő átvizsgálás: pecsét, dátum, szerviz aláírása
• probléma esetén a vásárlás helyére kell visszavinni a kerékpárt (az átadópontra)

 

9.     Panaszkezelés

Ha Vásárlónak valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a rendelését átadó kerékpárboltban vagy email-ben Szolgáltató ügyfélszolgálatán (support@gepida.hu) keresztül intézheti.

Amennyiben Szolgáltató és Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Vásárló számára:

• Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál:

Vásárló panaszával a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.

Elérhetőségről bővebb tájékoztatás: http://jarasinfo.gov.hu/
 

• Békéltető Testület eljárásának kezdeményezése

E-mail címe: pmbekelteto@pmkik.hu

Honlap címe: Honlap címe: www.panaszrendezes.hu vagy www.bekeltetes.hu

 

10.   Adatvédelem

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon:

https://gepida.hu/hu/adatkezelesi-tajekoztato

 

11. Melléklet

11.1.  Ajándékutalvány felhasználási szabályzat

Ajándékutalvány a jelen szabályzatnak megfelelő módon előállított, és a jelen szabályzat szerint vásárlásra jogosító okirat. Kibocsátási érték az az összeghatár, amilyen értékben a vásárló a Gepida Online Kft. webshopjában ajándék utalvány felhasználásával termékeket vásárolhat.

1.    Az ajándékutalvány kötelező tartalmi elemei:

• Kibocsátó adatai:
  • Gepida Online Korlátolt Felelősségű Társaság
  • 1164 Budapest, Ostorhegy utca 4.
  • Adószám: 27039827-2-42
  • Cégjegyzékszám: 01-09-345837 
• az ajándékutalványra vonatkozó utalás
• a kibocsátási érték
• a felhasználási időszak
• értékesítési és beváltási információk helye
• sorszám

2.    Az ajándékutalvány kibocsátása:
2.1. Az ajándékutalvány elektronikus úton előállított okirat.
2.2. Az ajándékutalványt a kibocsátó az általa meghatározott mennyiségben jogosult kibocsátani 10 000 Ft-os, illetve 50 000 Ft-os kibocsátási értékben.
2.3. Az ajándékutalvány nem minősül pénznek, illetve értékpapírnak.
2.4. Az ajándékutalvány hamisítása bűncselekmény.
2.5. Az ajándékutalvány vételára nem térhet el az utalvány kibocsátási értékétől.
2.6. Az ajándékutalvány megvásárlásával, illetve bármely módon történő megszerzésével a vevő az ajándékutalvány kibocsátására vonatkozó, a mindenkor hatályos szabályzatot magára nézve kötelezően elfogadja.
Az ajándékutalvány mintapéldányait a jelen szabályzat melléklete tartalmazza.
2.7. Az ajándékutalvány elvesztése, megsemmisülése csereutalvány igénylésére, illetve a vételár visszakövetelésére nem jogosít.
 
3.    Az ajándékutalványok a következő módon vásárolhatóak meg:
Elektronikus úton a Gepida Online Kft. webshopjában (a gepida.hu címen) magyarországi IP címről

4.    Az ajándékutalvány felhasználása:
4.1. Az utalvány felhasználása az ajándékutalvány kiállítását követő 6 hónap időszakban lehetséges (felhasználási időszak).
4.2. Az ajándék utalványt a Gepida Online Kft. webshop vásárlói vásárolhatják meg. A Gepida internetes üzletben történő rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a Gepida Online Kft. ÁSZF és a weboldalon közzétett Adatvédelmi Nyilatkozat feltételeit és tisztában van a rendelés menetével.
4.3. Az ajándékutalvány tulajdonosának azt kell tekinteni, akinek az utalvány a birtokában van. Sem a kibocsátó, sem a felhasználási hely nem jogosult vizsgálni az utalvány tulajdonjogát.
4.5. Az ajándékutalvány tulajdonosa jogosult a felhasználási időszakon belül (kiállítást követő 6 hónap) az utalványt beváltani a Gepida internetes üzletben történő rendelés során.
4.6. Az ajándékutalvány felhasználása azzal valósul meg, hogy a rendelés során az utalvány számát feltünteti a megjegyzés rovatban. 
4.7. Az áruvásárlásra egyebekben ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint a pénz felhasználásával történő vásárlás vagy szolgáltatás igénybevétele esetén.
4.8. Az ajándékutalvány kibocsátási értékénél kisebb értékű áru megvásárlása esetén az érték és a kibocsátási érték közötti különbség készpénzben nem téríthető vissza a vásárlónak. Az utalvány készpénzre nem váltható.
4.9. Az utalvány értékét nem lehet több vásárlásra megosztani.
4.10. Ha a választott termék vagy termékek ára meghaladja a kártyán feltüntetett összeget, a fennmaradó részt a megrendelő utánvétes fizetéssel egyenlítheti ki
4.11. Mivel az utalvány készpénz helyettesítő eszköz, vásárláskor az eladó minden esetben a termék teljes összegéről állít ki számlát.
4.12. Egy vásárlás alkalmával egyidejűleg több utalvány is felhasználható.

A vásárló az ajándékutalvány megvásárlásával, illetve bármely módon történő megszerzésével a felhasználási szabályzatot elfogadja.